Har du automatisk betalning av e-fakturor från SBC?
Ett fel hos Handelsbanken påverkar de av våra medlemmar som har automatisk betalning av e-fakturor från SBC inställd hos sin egen bank.
Vad har hänt?
För de medlemmar som via sin bank har lagt upp automatisk betalning av e-fakturor från SBC kommer den automatiska betalningen inte att fungera som den ska för e-fakturor skickade sedan juni 2026. Felet gäller oavsett vilken bank du har, eftersom Handelsbanken är avsändare av e-fakturan och felet uppstår i deras hantering. Medlemmar som inte har automatisk betalning av e-fakturor påverkas inte av detta.
Vad händer nu:
Handelsbanken kommer att kontakta berörda medlemmar per post.
Du som är berörd behöver göra följande:
E-fakturor från SBC som har aviserats från och med juni behöver godkännas manuellt i din internetbank.
För att kommande e-fakturor från SBC ska betalas automatiskt behöver du anmäla funktionen för automatisk betalning på nytt i din internetbank.
Behöver du hjälp med att lägga upp automatisk betalning på nytt, kontakta din bank.
Har du frågor om dina fakturor är du alltid välkommen att kontakta SBC.
Denna information finns även i våra entréer.
Har du automatisk betalning av e-fakturor från SBC? Läs mer »
